マーケティングの定義？ |

あなたはマーケティングって聞くと思うけど、何かわかりますか？もし知人にマーケティング担当がいたら質問してみると面白いですよ！いろんな答えがでると思います。私の友人にGEのデジタルマーケティング担当がいて、その彼にマーケティングについて質問すると、さすが世界一の企業に勤めてるだけあって専門分野のデジタルマーケティングについてはさすがに詳しかったですね、最先端テクノロジーを押さえてますよー

ところが、それ以外は、えっ、て感じであまり知らなかったですね。マーケティング担当の方や起業家の方は広義に渡ってマーケティングの知識を身につけた方が、ビジネス最前線で強いですよ〜

それでは、マーケットが日々進化していってる中で、マーケティングを専門的に分類すると３つに分けられます。この３つを分類し定義していきます。

１・マーケティング

商品開発から最終販売に至るまでに、会社から顧客に商品やサービスを提供する為のプロセスです。

商品開発、市場調査、マーケティング、広告、ブランディング、メディア、PR、イベント、コミュニケーション、販売、顧客サービス、データ分析、等を含む様々な活動範囲になります。

マーケティングの機能としては、分析、研究を常に行い、主に４つに焦点を当て、「１・商品価格」「２・見込み客」「３・販売」「４・購入後」この４つを分析して最適化を行えるようにしていきます。

このようにプロモーション活動やダイレクトマーケティング活動などを測定することをマーケティングといいます。

・ブランドマーケティング
ブランド認知、イメージ戦略で購買意欲を高めていきます。多くはマスメディアを活用していきます。ブランディング戦略は結果を得るのに多くの時間を必要とします。

・ダイレクトマーケティング
顧客、見込み客に直接行動を促す（コール・トゥー・アクションCTAとも呼びます）電話、FAX、メール登録などを即行動を促すことに焦点を当てます。ダイレクトメールやカタログなどを使い、特に通販事業には適しており、オフライン、オンライン両方において、とても効果的なマーケティングになります。

・BtoCマーケティング
一般消費者向けのサービスや商品販売へのアプローチ

・BtoBマーケティング
一般消費者とは異なり、購入の意思決定に経営者や部長などの決済者にアプローチできるよう、マーケティング以外の方法も活用していきます。

・ソーシャルマーケティング
社会的に影響をもちたい、政治や非営利団体、政府期間などが積極的に活動